Komentar
SOPPENGTERKINI.COM--Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Soppeng menegaskan tekadnya mengokohkan kualitas layanan melalui penerapan Budaya Pelayanan 5S: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, baik di lingkungan kerja maupun saat berinteraksi langsung dengan masyarakat. Ini dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bukan hanya soal kecepatan dan ketepatan, melainkan juga keramahan tulus.
Sekretaris Diskominfo Soppeng, Nasyithah Usman, menjelaskan bahwa nilai-nilai tersebut dirancang agar aparatur tak hanya bekerja cepat dan tepat, tapi juga transparan serta benar-benar memuaskan masyarakat yang dilayani .
“Budaya ini kami harap mampu melahirkan birokrasi yang humanis, responsif, dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Nasyithah, Selasa (28/7/2026).
Untuk memastikan budaya ini bukan sekadar seruan, Diskominfo Soppeng akan semakin gencar melakukan sosialisasi dan pengawasan berkala ke internal.
“Langkah ini diambil agar 5S benar-benar tertanam kuat dan menjadi kebiasaan sehari-hari bagi seluruh Aparatur Sipil Negara maupun tenaga non-ASN saat menjalankan tugas pelayanan,” tegasnya.
Dengan begitu, setiap warga yang datang berurusan dengan instansi pemerintahan bisa merasakan pelayanan yang tidak hanya profesional, tapi juga hangat dan penuh penghargaan. ($)